Качественные товары из Китая по доступной цене. Доставка по всей России, СНГ и другим странам.

Корзина  0-$0

84996095643

Главная Все товары Женщинам Мужчинам Детям Спорт/ Туризм Свадебные товары Все для дома Скидка Акции

Ответы на вопросы

На нашем сайте есть подробная информация касаемо работы нашего сайта, обработки заказа и процесса его отправки. Каждая категория находиться в отдельном параграфе.

В разделе Шоппинг на Сome365, Вы найдете ответы на вопросы для новичков, обработка заказа, его объединение, а так же выбор качественного товара, изменение заказа, комментарии к заказу, изменение адреса доставки, статусы заказа и товаров, отмена заказа, отказ от товара, стоимость заказа, способ доставки, скидки и бонусы. Здесь Вы так же найдете самые часто задаваемые вопросы от наших покупателей и ответы на них в разделе "Ответы на вопросы" Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его Службе поддержки через мой кабинет в радел "Вопрос/Ответ" или "Переписка". Ответ приходит в течении 24 часов в Мой кабинет - Вопросы и ответы (См.Отвеченные). Так же Вы можете связаться с операторам службы поддержки через он-лайн чат, который доступен на нашем сайте в виде всплывающего окна. Если Вам не удалось пройти регистрацию и Вы не смогли связаться с он-лайн консультантами, Вы так же можете написать письмо на наш официальный почтовый ящик info@come365.com.

После того как Ваш заказ был оплачен, его принимает в обработку оператор заказа, который ведет Вас от закупки товара и до его отправки с нашего склада.
В дальнейшем все уведомления о доплате или возврате за фактич.вес, отправке товара, успешной оплате, формировании заказа, сообщения, связанные с работой сервиса, будут приходить на указанный при регистрации электронный адрес. Вам не надо отвечать на письма присланные на Ваш почтовый ящик-автоматически. Также все письма от операторов Come365.com касательно обмена/ отказа/ поиска размера и т.д. будут приходить Вам в Личный Кабинет в раздел "Переписка"/"Вопросы и ответы", ответы на письма внутри системы обязательны для своевременного выполнения работы над заказом.

Come365.com благодарит Вас за выбор нашего магазина, мы всегда рады помочь Вам со всеми возникшими вопросами.


























Корзина Мой кабинет FAQ